物业费收取不足五成 秀水苑物业撑不住了！

【导语】

民生调查，深入探访。

我们常把小区物业和业主的关系形容为鱼水关系、唇齿关系，常言说的好唇齿相依、唇亡齿寒，这话华清街秀水苑的居民们可以说是深有体会。

【录播】

上午记者来到华清街上的秀水苑小区，大门口没有门卫把守，来往的车辆随意的出出进进，小区宣传栏贴出一纸纸催缴水、电、物业费用的紧急通知，这就是秀水苑小区给记者的第一印象。业主们见到记者纷纷上前倒苦水。

【同期声】

业主：入住到现在2年了，还没有房产证，还有一个事就是临时电。

业主2：小区的管理服务不到位，你们来了也看见了，绿化什么的都很差。

业主男：我们对物业服务不满意。

【录播】

从业主们异口同声的抱怨里，记者了解到，小区从2006年8月入驻，至今已经换过两茬物业公司了，这家物业公司去年接手，近期也有撤出的苗头，一直在门口执勤的保安最近不再上岗，物业公司办公场所的东西昨天也搬了家。

不过记者在小区里还是见到了物业的留守人员，她表示经理出远门了，现在她一个人负责着整个小区的管理服务工作。

【同期声】

非正常拍摄 小区物业人员：现在物业费收取也就是四五成左右，我们光水费每月就垫付好几千块，照明电等费用全是贴得，去年还能基本维持，现在收取的这两次都不够支出，赔钱，谁说我们走了，我们即使走的话也走程序。

【录播】

这位工作人员告诉记者，物业费每月每平米仅4毛钱，居民们拒交跟他们没有什么关系，主要是开发商九鼎房地产公司当初的承诺没有实现，至今小区还接的临时电，并且两年来业主的房产证也没能办下来，可是如今这些矛盾全都转嫁到物业公司头上，致使物业经营举步维艰。

与记者一同前往的还有一位物业管理行业的专业人士，对于秀水苑的情况，他认为核心问题是物业和业主的关系问题。

【同期声】

物业行内人士：这里的根本问题是物业不是代表着业主的利益而是开发商的利益。当前小区最主要的是成立业主委员会，业主们根据自己的需要选出满意的物业公司，否则问题很难解决，两败俱丧受害最大的是业主自己的利益。

小区业主：记者询问为什么没有成立业主委员会，答复是自己都不懂，物业公司和居委会也不管这事。

【录播】

秀水苑的物业管理究竟走向何方，业主们都很迷茫。

民生关注记者报道。

【口播】（调查2 电视）

说到底物业和业主之间就是简单的一手交钱、一手交货，出现纷争，肯定是交易中的某个环节出了问题，秀水苑物业跟业主为何如此势不两立？他们之间的交易到底出了什么问题？我们会继续关注。